Vivamos Seguro Viagem
Aproveite de verdade a sua viagem

 

Prezados clientes,

Após alguns anos assegurando viajantes brasileiros, a Vivamos Seguro Viagem está encerrando suas atividades a partir do dia 30 de janeiro de 2019. Todo nosso time continuará trabalhando no Brasil focados na nossa operação da marca World Nomads, mas que continuará dando todo suporte aos clientes remanescentes da Vivamos.

Se você tiver um Bilhete de Seguro Viagem da Vivamos, ainda estará coberto até o final da vigência do seu Seguro Viagem, não se preocupe, qualquer problema durante a sua viagem basta entrar em contato com a nossa equipe de Assistência Emergencial, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Veja os telefones para contato e informações adicionais mais abaixo nesta página.

Até o dia 8 de fevereiro de 2019 você poderá fazer login na sua conta e fazer solicitações de reembolso online, depois desta data, entre em contato diretamente com a nossa equipe de atendimento que faremos todos os procedimentos para você.

Se você ainda estiver procurando por um Seguro Viagem por um preço competitivo e excelentes coberturas, nossos amigos da World Nomads poderão ajudá-lo.

Como uma forma de agradecimento pelo seu apoio, informe o código promocional VIVAMOS10 na tela de cotação da World Nomads para obter 10% de desconto*.

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Se você possui um Bilhete de Seguro Viagem válido, não se preocupe, você ainda está coberto.

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Reembolsos e Indenizações

Para solicitar o seu reembolso:

Ligue para: 0800-892-1341 (apenas se estiver no Brasil)
Ou envie um e-mail para: reembolsostpa1@wt-assist.com
De segunda a sexta-feira das 9h às 18h
Sábados das 9h às 14h.

Até o dia 8 de fevereiro de 2019 você poderá fazer login na sua conta e fazer solicitações de reembolso online, depois desta data, entre em contato diretamente com a nossa equipe de atendimento que faremos todos os procedimentos para você.
 

Atendimento ao Cliente

Dúvidas sobre seu Bilhete de Seguro Viagem ou sua cobertura, ligue:

(11) 4020-0902 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800-889-3020 (Outras regiões)
0800-275-8585 (Pessoas com deficiência auditiva ou de fala)

atendimento@vivamos.com.br

De segunda a sexta-feira das 8h às 20h
Sábados das 8h às 18h

Assistência Emergencial

Para acionamento da rede autorizada durante a sua viagem, ligue:

Se estiver no Brasil: 11 2526 9312
Se estiver no Exterior: 1877660-2844
Whatsapp: +57 316 8510533

assistance@wt-assist.com

Disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
 
 

 

* Condições especiais se aplicam ao código de desconto. Oferta válida até o dia 29 de junho de 2019. Para ser elegível ao desconto, use o código VIVAMOS10 no momento que estiver fazendo uma cotação. Esta oferta é válida somente para residentes do território brasileiro.